Legal
Terminos y Condiciones
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder o utilizar Odentara (en adelante, "el Servicio"), el usuario acepta quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debe utilizar el Servicio.
2. Descripcion del Servicio
Odentara es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestion para consultorios odontologicos. El Servicio incluye, entre otros modulos, gestion de agenda, pacientes, historias clinicas, odontograma, imagenes clinicas, finanzas y administracion de roles de equipo.
El servicio adicional Secretar-IA (automatizacion de atencion por WhatsApp) se cotiza y contrata de forma separada e independiente.
3. Registro y cuentas de usuario
Para utilizar el Servicio, el titular de la cuenta (clinica u organizacion) debe proporcionar informacion precisa y mantenerla actualizada. Cada clinica tiene su propio entorno separado. El usuario administrador es responsable de gestionar el acceso de los miembros de su equipo.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el Servicio unicamente con fines legales y conforme a estos terminos. Queda prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a datos de otras clinicas o vulnerar los mecanismos de seguridad de la plataforma.
- Cargar contenido malicioso, virus o codigo danino.
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso al Servicio a terceros sin autorizacion expresa.
- Realizar ingenieria inversa o intentar extraer el codigo fuente de la aplicacion.
5. Datos y privacidad
El usuario es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus pacientes cargados en Odentara. Odentara actua como encargado del tratamiento, procesando los datos segun las instrucciones del usuario y unicamente para la prestacion del Servicio.
Los datos son almacenados de forma segura. No se comparten con terceros sin consentimiento, salvo obligacion legal.
Para consultas sobre privacidad o solicitudes de datos, contactarse a: soporte@odentara.com.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, codigo, diseno, marcas e interfaces de Odentara son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. El uso del Servicio no otorga ningun derecho de propiedad sobre el software o sus componentes.
Los datos cargados por el usuario (pacientes, turnos, registros clinicos) son y seguiran siendo propiedad del usuario.
7. Planes, facturacion y cancelacion
El Servicio se ofrece mediante planes de suscripcion mensual o anual. Los precios vigentes se publican en la pagina de planes. Odentara se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 dias.
El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento. No se realizan reembolsos por periodos ya facturados, salvo error imputable a Odentara.
En caso de falta de pago, el acceso al Servicio puede suspenderse hasta regularizar la situacion.
8. Disponibilidad del Servicio
Odentara se compromete a mantener el Servicio disponible con el mayor uptime posible. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
9. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Odentara no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de Odentara no superara el monto abonado por el usuario en los ultimos 3 meses de servicio.
10. Modificaciones a los terminos
Odentara puede actualizar estos Terminos y Condiciones periodicamente. Las modificaciones significativas se comunicaran con al menos 15 dias de anticipacion mediante notificacion dentro de la plataforma o por email. El uso continuado del Servicio tras la notificacion implica la aceptacion de los nuevos terminos.
11. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Cualquier disputa se sometera a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para consultas sobre estos terminos o el Servicio en general:
- Email: soporte@odentara.com
- Sitio web: odentara.com